
En el 2015 se ha hablado mucho de la trasformación digital de las empresas: una necesidad para su supervivencia. El objetivo, mas allá de adaptar el negocio al nuevo entorno digital, es también informatizarlo y automatizarlo, una tarea donde el rol de las agencias digitales es fundamental.
Esta transformación pasa por adoptar tecnologías emergentes como cloud computing, big data, business intelligence, analytics, movilidad… y un largo etcétera, en muchos casos todavía inédito. Como se puede ver, hablamos de palabras mayores y pensamos en grandes empresas, pero ¿qué ocurre con las pymes? esas empresas que representan más del 90 % del tejido empresarial en España y que son las principales generadoras de empleo.
Según el Ministerio de Industria, en 2014 existían 1,1 millones de pymes, frente a solo 4.188 empresas de gran tamaño. A ellas, se suman 1,5 millones de compañías sin asalariados, en su mayoría autónomos, que no tienen trabajadores a su cargo.
El nivel de transformación digital de estas compañías es inferior al de las medianas y grandes empresas y muchas de ellas se encuentran todavía en una etapa predigital, con un equipamiento técnico básico e, incluso, aún sin acceso o conocimientos suficientes.
Nos enfrentamos a un desafío que puede superarnos porque el tiempo digital avanza a un ritmo exponencial y un gran porcentaje de estas empresas no está preparado culturalmente para abordar esta transformación.
Hay que conocer a las pymes y hay que entenderlas. Las pymes requieren una empatía especial y sin ella todo será más difícil o imposible. Una relación que se basa, sobre todo, en la confianza, que exige el conocimiento de su problemática de negocio y reclama unas propuestas, tecnológicas y económicas, correctamente dimensionadas y graduales, porque hay que saber convencer desde la experiencia positiva y desde el éxito.
Una tarea apasionante que nos debe convertir en los mejores socios tecnológicas de estas pequeñas empresas que quieren respuestas eficaces y proximidad en el soporte. Si no somos capaces de hacerlo estaremos comprometiendo la recuperación económica, el empleo y la viabilidad de cientos de miles de empresas, imprescindibles parta construir un futuro mejor para todos.
En Digtali ponemos todas las herramientas y nuestro conocimiento digital en manos de las pyme, para ayudarlas en su transformación a esta trepidante nueva era.
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